Você sabe o que é anamnese? Apesar da palavra difícil, com certeza você já passou por uma
Entra pela porta, senta na cadeira. Falar sobre seu contexto de vida, histórico médico, conferir suas medidas e queixas. Enfim, conhecer você como paciente. Em resumo, isto é uma anamnese, que profissionais da área da saúde realizam na primeira parte de seus atendimentos.
Para cada segmento o roteiro pode mudar um pouco, mas o objetivo é sempre o mesmo: entender causas e sintomas, situando possibilidades de ação sobre o caso clínico. Como paciente, você já deve ter passado por isso em diversos momentos. É uma prática realizada desde consultas médicas, de fisioterapia, psicoterapia, fonoaudiologia, nutrição, terapias complementares até procedimentos estéticos.
O termo vem de “ana”, que é trazer de volta ou recordar com “mnese”, memória. É algo que precede aos exames e procedimentos, sendo o primeiro passo entre paciente e médico. Conhecer bem o paciente é fundamental para estabelecer o melhor curso de ação. E uma anmnese bem feita reflete em um atendimento humanizado, que entende que cada ser é único.
Cada profissional segue um roteiro próprio, com questões e protocolos relacionados à sua área – ou seja, perguntando o que é relevante naquele caso. Em geral, começa-se pela identificação do paciente, passa pela queixa principal, como estão os demais sistemas, histórico de doenças, histórico familiar e hábitos de vida. Com isso é possível criar um quadro e determinar possíveis cursos de ação.
Tem anamnese que é longa, tem anamnese que é curta. Tudo depende dos objetivos e perfil profissional. Mas ela está sempre lá, estabelecendo uma boa relação entre o paciente e quem o atende, que consequentemente fortalece a relação, cria confiança e amplitude para entendimento do caso.
Este é o momento do paciente falar e ser escutado. Um bom profissional saberá conduzir a entrevista, ler nas entrelinhas, interpretar a linguagem não-verbal e usar as informações disponíveis a favor de um bom diagnóstico e tratamento.